Вылет всего через три часа, а у Вас потерялся электронный билет ? Чертовски знакомо! :) Но не беда - его еще можно восстановить! Идемте расскажу, как это правильно сделать. ;)

Восстанавливаем электронный авиа-билет

Электронный билет являет собой цифровую запись , хранимую в базе данных авиакомпании. Чтобы его восстановить, Вам понадобится компьютер/смартфон с доступом в интернет и деньги .

Процедура восстановления электронного билета на самолет выглядит так:

• попробуйте зайти в личный кабинет на сайте авиакомпании, у которой Вы приобрели билет;
• если его нет, зарегистрируйтесь, указав Ваши контактные данные (ФИО, адрес, телефон, дата рождения);
• внесите оплату за утерянный билет ;
• обработав информацию, авиакомпания отправит Вам ссылку на маршрутную квитанцию на номер телефона и продублирует на э/п;
• если Вы все сделали правильно, зайдя в свой профиль, Вы получите доступ к электронному билету , который нужно распечатать вместе со штрих-кодом или загрузить на телефон;

Вы также можете восстановить электронный авиа-биле т , позвонив на горячую линию и внеся заявку на восстановление документа.

Восстанавливаем электронный ж/д билет

Увы, с железнодорожными электронными билетами ситуация в нашей стране немного грустнее. Восстановить можно лишь билеты на поезда по России . Стоит эта услуга фиксированные 85 рублей .

Для восстановления электронного ж/д билета нужно обратиться к дежурному по вокзалу на станции отправления поезда или станции, где был куплен билет. Здесь Вам нужно будет написать заявление на восстановление ж/д билета , предварительно предъявив документ, удостоверяющий личность, назвать дату отправки и маршрут поездки.

Процедура восстановления электронных билетов на РЖД может занять 1-2 часа, поэтому я рекомендовала бы обращаться к дежурному заранее. Полученный дубликат вернуть или переоформить нельзя.

Вывод

Восстановить электронный билет , конечно, можно, однако гораздо проще предотвратить его потерю, согласны? :) Складывайте все билеты и паспорта вместе , чтобы избежать их утери в самый непредсказуемый момент. Приятного пути!

Итак, у вас на руках электронный авиабилет который вы хотите вернуть, до этого вы еще ни разу не оформляли возврат и теперь у вас возник вопрос, как же это можно сделать, причем желательно с минимальными, а по возможности и вообще без каких либо финансовых потерь.

Выполняется по той же схеме что и возврат бумажного авиабилета. Но перед возвратом вам нужно проверить одну вещь – можно ли вернуть ваш электронный авиабилет. Посмотрите, нет ли на вашем авиабилете отметок “NON REF”. Данная отметка означает что ваш авиабилет не подлежит возврату (non refundable) и вам не вернут ваши деньги. Эта отметка если есть, то она располагается в графе “Ограничения”. Условия, касающиеся обмена и возврата можно найти на сайте авиакомпании в разделе о покупке авиабилетов. У каждой авиакомпании свои правила возврата с соответствии с действующим законодательством страны, где она находится.

В основном условия возврата одинаковые, чем более дорогой билет вы покупаете, тем легче его сдать и больше получить денег при возврате. А если билет куплен по специальному тарифу с ограничениями, или по акции (распродаже, спецпредложению) или по самому дешевому тарифу то его можно будет только обменять на билет на другой рейс. Но и есть существенные различия, например: возврат электронного авиабилета компании Air Berlin (Эйр Берлин) возможно только в день бронирования, в последующие дни электронный авиабилет вернуть нельзя.

Следует учесть, что если меньше времени остается до вылета, тем больше будет сумма комисси авиакомпании и тем меньше денег вы получите в конечном счете

Более чем за 1 сутки до вылета возвращают полную стоимость билета за исключением штрафов и сбора и комисси платежной системы при условии ее включения в стоимость авиабилета

Менее чем за 1 сутки до вылета сумма возмещения составляет 75% от стоимости авиабилета за вычетом штрафов, сборов, а так же комиссии платежной системы

Запрос на срочный возврат нужно присылать минимум за 4 часа до начала регистрации на рейс. После начала регистрации начинают действовать повышенные штрафные санкции за возврат электронного авиабилета

Все условия и правила возврата электронного авиабилета соблюдены, а кто же вернет деньги, к кому обращаться?

А обращаться нужно туда где вы покупали авиабилет, т.е. если вы купили авиабилет через авиакомпанию то обращятся нужно в авиакомпанию, если купили через туристическое агенство то обращаться в это туристическое агенство, если через авиакассу то за возратом нужно обращаться в авиакассу и т.д. Для оформления возврата электронных авиабилетов необходимо приготовить номер бронирования, номер рейса, номер билета, дату и время вылета. Все эти данные берутся из письма, которое полученно на ваш адрес элеткронной почты после оплатны авиабилета

1 Для возврата авиабилета нужно заполнить электронную анкету на возврат электронного авиабилета, сделать скан паспорта на который был оформлен этот электронный авиабилет и с помощью специальной формы на сайте отослать этот набор, или отослать простым электронным письмом на элеткронную почту туристического агенства где вы оформляли электронный билет.

2 Оформить возврат элеткронного авиабилета можно непосредственно в самом агенстве, по месту вашего жительства в что случае если агенство через которое вы оформляли авиабилет имеет представительство в вашем городе

3 Если электронный авиабилет был куплен через туристическую фирму, то возврат нужно осуществляют исключительно через нее

Уведомление на отказ от воздушной перевозки можеть быть принято только от пассажира указанного в авиабилете, либо от лица, уполномоченного этим пассажиром. Но в этом случае будет нужна нотариально завереная доверенность

A когда мне вернут деньги за мой электронный авиабилет?

Сроки в которые будут возвращены денежные средства зависят от метода оплаты, способа возврата денег и сроков подачи заявления о возврате. Ниже указанны способы возврата денег за отказ от электронного авиабилета

- возрат денег на ресчетный счет
- на электронный кошелек
- на банковскую карту
- наличными

Для возврата средств на расчетный счет требуется:
1 ФИО или полное наименование получателя платежа
2 Индентификационный номер налогоплательщика
3 Расчетный счет
4 Наименование банка
5 Банковский индентификационный код
6 Корреспондентский счет

Для возврата на электронный кошелек
1 ФИО оптравителя платежа
2 Тип платежной системы (Webmoney, RBK Money, LiqPay, Яндекс деньги и т.д.)
3 Номер электронного кошелька

Для возврата на банковскую карту
1 номер заказа

Запомните: Как только вы потвердите свое согласие на возврат, места забронированные для перевозки, автоматически будут унулированны системой бронирования на всех неиспользованных участках маршрута. Обратной силы данное действие не имеет.

И напоследок, самое главное правило которое нужно помнить при возврате электронного авиабилета – чем раньше оформить возврат электронного авиабилета, тем больше шансов избежать финансовых потерь

К сожалению, все мы когда-то что-то теряем, потом находим или же нет, но эти ситуации случаются частенько. Иногда ты четко знаешь, куда положила ту или иную вещь, а найти ее не можешь. Все мы люди и ничто человеческое нам не чуждо, в том числе и потерять приобретенный авиабилет, который является одним из главных документов при регистрации на рейс. Помню, как однажды ко мне в кассу обратился студент из Малайзии, практически не владевший русским языком. Кое-как с помощью моих элементарных знаний по английскому языку мы выяснили, что свой обратный билет он потерял и с таким же трудом я попыталась объяснить ему о том, что надо делать в таком случае. Но самое интересное было в конце, когда он узнал, что за выписку дубликата придется заплатить аж 30 евро. Догадайтесь сами, что произошло дальше — каким-то чудесным образом считавшийся пропавшим авиабилет на следующий день нашелся, видимо, уж очень сильно не хотел парень расставаться с валютой. Так вот, чтобы таких ситуаций не возникало, старайтесь не терять свои перевозочные документы, а если ваш авиабилет все-таки оказался в числе пропавших или, как вариант, украденных, то главное — не паникуйте, все данные можно восстановить, безвыходных ситуаций не бывает, просто иногда за выписку дубликата придется доплачивать. А я в своей статье попытаюсь разъяснить, какими должны быть ваши действия, чтобы вся процедура прошла слаженно и не затянулась надолго.:f:

• Паспорт.
• Написать заявление на выписку дубликата.
• Обратиться в агентство покупки авиабилета, а если находитесь в другом городе, то в представительство авиакомпании, на рейс которой он был выписан.
• Заполнить гарантийное обязательство.
• В случае кражи документа, предоставить документ из полиции, подтверждающий факт кражи.

• В наше время большинство авиакомпаний переходят на выписку электронных авиабилетов, что значительно облегчает процесс регистрации и сводит к минимуму возможность потерять такой документ, а если точнее — то практически к нулю. Ведь электронный билет — это скорее билет виртуальный. Вы не пугайтесь этого названия, никуда он от вас не денется, если уже выписан. Просто имея на руках такой билет, вы можете совершенно не бояться потерять его. Авиакомпания одновременно с выпуском электронного авиабилета автоматически получает все необходимые данные о маршруте, пассажире, номере билета и т.д., а потом использует их при регистрации. Поэтому если вы купили такой перевозочный документ, то при его утере ничего восстанавливать вам не придется. Главное- помнить дату вылета и номер рейса, чтоб не запутаться в аэропорту. А на регистрации для получения посадочного талона, достаточно предъявить свой паспорт. Но если вы хотите лишний раз убедиться, что все в порядке, обратитесь в кассу, где приобретали авиабилет, и вам обязательно предоставят всю необходимую информацию либо выпишут копию электронного авиабилета.
• Если же ваш авиабилет выписан на обычном бумажном бланке (он небольшого формата, в форме книжки, с несколькими отрывными купонами, информация пропечатана через красную копирку, находящуюся на обратной стороне каждого полетного купона), то при утере или краже такого восстанавливать все данные придется обязательно. И самым печальным аспектом при возникновении такой ситуации является то, что за процедуру оформления дубликата авиакомпания возьмет с вас определенный сбор. У каждого перевозчика это фиксированная величина и колеблется она от 20-ти до 70-ти долларов в среднем. Для оформления дубликата вам необходимо заявить об утере или краже в пункт покупки авиабилета или же в представительство авиакомпании, предъявив свой паспорт. Авиакомпания предложит вам написать заявление на выписку дубликата, в котором вы должны будете указать направление полета, номер рейса, дату и место его приобретения. Некоторые перевозчики требуют еще и справку о хищении документа, если у вас его украли. Если у вас есть копия вашего билета, это значительно ускорит процесс, т.к. авиакомпания быстрее сможет найти вас в списке пассажиров.
• После того, как заявление написано и передано в авиакомпанию, перевозчик рассмотрит его, и только после получения разрешения, вам выпишут дубликат утерянного авиабилета, в котором воссоздаются все данные с первоначального документа. Если же билет уже частично использован, то в дубликате будет указана информация лишь о неиспользованном участке. Авиаперевозчик может потребовать от вас заполнить гарантийное обязательство об оплате вами всех расходов, если кто-то попытается воспользоваться найденным билетом в целях возврата денег за него.
• Авиакомпания имеет право отказать вам в выписке дубликата, если вы обратились за его выдачей после начала регистрации или в срок, недостаточный для этой процедуры. Этот срок устанавливается перевозчиком. Поэтому чем раньше вы заявите об утрате, тем быстрее получите дубликат. Еще одной причиной отказа может стать ваше нежелание подписывать гарантийное обязательство, о котором написано в пункте 3.
• Если вы потеряли авиабилет, будучи за границей, обратитесь в офис вашего перевозчика, который обязательно есть в аэропорту, и решайте с ним возникшие проблемы. Если же рейс чартерный, то помогут вам восстановить документ представители туроператора.

• Оформленный дубликат авиабилета не подлежит возврату в случае, если вы хотите вернуть обратно свои деньги. Также не подлежит возврату оплаченный вами сбор за оформление дубликата. И если после совершения полета ваш пропавший билет нашелся, не пытайтесь сдать его, т.к. авиакомпания всегда четко фиксирует данные по утерянным авиабилетам, да и некорректно это будет выглядеть по отношению к перевозчику.
• Изменять дату вылета в вашем дубликате тоже не разрешается.
• Если есть возможность выбрать между бумажным и электронным авиабилетом, выбирайте всегда последний вариант, и тогда проблема с выпиской дубликата отпадет сама по себе.

Экономим на авиабилетах и восстанавливаем билеты на самолет

Сейчас каждый желающий может купить билеты на самолет по низким ценам. Мог ли человек в не столь отдаленном прошлом подумать, что он может в течение суток обогнуть весь мир? Прогрессивное развитие воздушного транспорта позволяет с высокой скоростью передвигаться по всей Земле. При желании можно позавтракать в Великобритании, обедать в Италии, а отведать вечерний коктейль в США. Всемирная паутина позволяет приобрести авиабилеты, находясь в любом государстве Земли, не отрываясь от важного дела, не покидая своего жилища.

Год за годом стоимость авиабилетов снижается, появляются новые перевозчики, аэропорты, новые маршруты, различные акции от компаний. Несколько лет назад забронировать кресло в авиалайнере было нелегко. Нужно было отправляться в авиакассы, ждать в очередях, анализировать рейсы, а также их особенности. Позволить себе взять авиабилеты имели возможность немногие.

В настоящее время многие авиакомпании, борясь за пассажиров, предлагают купить билеты на самолет по более выгодной стоимости. Более того, купить бюджетные места на авиалайнере стало значительно комфортнее и проще. Только представьте: можно обедать в ресторане с друзьями и параллельно забронировать авиабилет со своего мобильного устройства. На это уйдет лишь пару минут, в особенности если воспользуетесь сервисом заказа билетов на нашем портале. Кроме доступной цены, Вы получаете билеты в комфортабельных самолетах с прекрасным обслуживанием.

Как сэкономить на авиабилетах: полезные советы

Те, кто часто летают самолетом, в курсе, каким образом можно забронировать билеты, экономя серьезные суммы.
Приобрести билет дешевле можно тогда, когда только начинаются продажи. Владея информацией о том, что скоро запускается новый маршрут, учтите, что в начале билеты будут дешевыми.
Хотите сэкономить? Бронируйте авиабилеты в середине недели, поскольку во время уик-энда цена увеличивается.
Следует покупать билеты на самолет в оба конца. Так получится дешевле, чем покупать их раздельно.
Посетите веб-страницу компании до покупки билета. Иногда там появляются сведения об акционных предложениях.

Нюансы бронирования билетов на самолет в Сети и возможность восстановления билетов

Как мы упоминали ранее, бронировать билеты на самолет онлайн можно, оставаясь дома, в кабинете либо в других местах. Вам только понадобится компьютер, ноутбук, смартфон и доступ к Сети. Зайдите сайт avia.prо, выберите форму поиска билетов, введите данные и кликните на «Найти билеты», затем Вы перейдете на сайт наших партнеров.

Вам откроется большое количество предложений с ценами от различных перевозчиков. Как правило, тарифы сильно отличаются. Подберите оптимальный вариант, после этого проследите, как меняется стоимость билета в различные даты вылетов. Также анализируйте маршруты с пересадкой, возможно, это не наиболее комфортный вариант, но зато он экономичный.
Приобрести недорогой авиабилет возможно и за несколько месяцев до планируемой даты путешествия. Скажем, весной либо в конце зимы авиабилеты во многие популярные страны стоят дешевле. Причем помните про загранпаспорт и визу, а также о том, что Вам придется забронировать номера в отеле. Нередко, в кассе аэропортов билеты продаются с большими наценками, чтобы покрывать накладные затраты. Если Вы купите билеты на самолет через Интернет, переплачивать Вам не придется, а все деньги, которые получится сэкономить, Вы можете потратить на отдых.
Никаких сбоев, ожиданий, простоев, переплат. Все комфортно и быстро. Авиакассы, работающие в режиме онлайн, существенно экономят деньги и время.